Aktuality

V našom meste sa často stretávame s otázkou riešenia podnetov obyvateľov zo strany mesta. O tejto téme sme v Novinách Kežmarok doposiaľ písali iba okrajovo. Nebude na škodu povedať si k tematike podnetov zopár slov. V Kežmarku fungujú dva primárne kanály, ktorými mesto Kežmarok podnety prijíma a následne ich rieši. Ak ste o nich ešte nepočuli, povzbudzujeme vás pokračovať v čítaní. Najprv však pár slov na margo veci zo všeobecného náhľadu.

 

Čo s podnetmi

Naše mesto sa v priebehu roka potýka s množstvom podnetov najrozličnejšieho charakteru. V drvivej väčšine prichádzajú od jednotlivcov. Mnohé z týchto podnetov inštitúcie mesta vedia efektívne a obratom vyriešiť. Riešenie iných zaberie dlhší čas, prípadne sa ich vyriešenie stáva súčasťou väčšieho projektu, ktorý ich presahuje. Pripomeňme, že radnica sa stretáva i s podnetmi, ktoré riešiť nevie. Z jednoduchého dôvodu: nespadajú pod jej kompetenciu.

V hrubých kontúrach povedané, riešením prevažnej časti podnetov sa zaoberajú tri mestské inštitúcie: Verejnoprospešné služby mesta Kežmarok (VPS KK), stavebný úrad a Mestská polícia Kežmarok. Primárne riešenie podnetov zväčša spadá do ich réžie a agendy.

 

Čoho sa podnety zväčša týkajú?

Samotné podnety sa často týkajú nepokosených priestranstiev, drobných neporiadkov, porozhadzovaných smetí, čiernych skládok, nefunkčného verejného osvetlenia či polámaných drevín. Tento typ podnetov riešia takmer vždy VPS KK.

Ďalšie podnety súvisia s rozličnými poškodeniami majetku mesta, výtlkmi na cestách, chýbajúcim dopravným značením, neodprataným materiálom po stavbe alebo s verejnou zeleňou v zlom stave. Väčšinou z týchto podnetov sa zaoberá stavebný úrad.

Napokon radnica pravidelne eviduje podnety týkajúce sa vandalizmu. Niekedy sú to graffiti na ihriskách a krádeže, inokedy poškodzovanie majetku, porušovanie nočného pokoja či nedávne poškodenie a odcudzenie stromčekov z Jedlého ostrova.

„Mestská polícia zvýši hliadkovú činnosť v danej lokalite. Zároveň vás chceme požiadať, aby ste v prípade zistenia protiprávneho konania v prvom rade obratom kontaktovali mestskú políciu na čísle 159, aby mohli byť z našej strany obratom prijaté príslušné opatrenia,“ znie skrátená verzia odpovede Štefana Šipulu, náčelníka Mestskej polície Kežmarok, na jeden z podnetov, týkajúcich sa vandalizmu.

 

K dvom internetovým portálom

Všimli ste si niečo, čím by sa malo mesto zaoberať? Uvažujete už nejakú dobu o podaní podnetu? Je niečo, čo vás trápi a nepoznáte spôsob, ako to rýchlo a pohodlne nahlásiť? Tu vstupujú do hry dva portály, ktorými vie samospráva prijať podnet a expresne sa ním začať zaoberať.

Ide o portály odkazprestarostu.sk a portál zmapuj.to, ktorý je súčasťou komunikačnej platformy Munipolis. V princípe pri oboch portáloch platí, že skrz nich možno v rámci Kežmarku nahlásiť akýkoľvek problém so stručným popisom – a pre konkrétnu predstavu ho doplniť fotografiou z miesta. Takýmito podnetmi sa vie mesto zaoberať prakticky už po pár hodinách od ich prijatia. Ide o promptné a intuitívne spôsoby nahlasovania podnetov. Ak ste sa vo vyššie položených otázkach našli, oprobujte buď odkazprestarostu.sk alebo zmapuj.to. Je to rýchly a dostupný spôsob, ako urýchlene nahlásiť podnet.

Kristián Krempaský